Servicevoorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door PROGAIN. Op de hele site verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar PROGAIN. PROGAIN biedt deze website, met inbegrip van alle informatie, tools en Diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u als gebruiker aan, op voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. 

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze ‘Dienst’ en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende bepalingen en voorwaarden (‘Servicevoorwaarden’, ‘Voorwaarden’), met inbegrip van de aanvullende bepalingen, voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Servicevoorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken en geen Diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent dit dat u die wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en Diensten aan u kunnen verkopen. 

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINEWINKEL

Door met deze Servicevoorwaarden akkoord te gaan, verklaart u dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf, of dat u daar meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen die van u afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken. 
U mag onze producten niet voor illegale of ongeoorloofde doeleinden gebruiken en bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment en om welke reden dan ook aan wie dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en betrekking kan hebben op (a) overdracht via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens overdracht via netwerken altijd versleuteld.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarlangs de Dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken deze Voorwaarden niet en hebben er anderszins geen invloed op.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt of beschouwd als enige basis voor beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is voor uw eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is wijzigingen aan onze site te volgen.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn jegens u of derden niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of Diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Terugbetalingsbeleid
Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van aangeboden producten of Diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is nietig waar het verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die via hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of afleveradres zijn geplaatst. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u daarvan op de hoogte te stellen via het e‑mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons uitsluitende oordeel door handelaars, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.

U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons Terugbetalingsbeleid

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden die wij niet controleren en waarover wij geen zeggenschap of invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor zaken die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik dat u maakt van de optionele tools die via de site worden aangeboden, gebeurt volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden verstrekt.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder het beschikbaar stellen van nieuwe hulpmiddelen en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid, geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, noch voor andere materialen, producten of Diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, middelen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde zorgvuldig en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan die derde worden gericht.

SECTIE 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen), of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail, post of anderszins verstuurt (gezamenlijk “opmerkingen”), stemt u ermee in dat wij deze op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en in elk medium gebruiken. Wij zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) ervoor te betalen; of (3) erop te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend achten, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkenrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er tevens mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde worden geplaatst.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: Privacybeleid

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op enige verwante website op enig moment onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt ingediend).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige verwante website, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Een in de Dienst of op enige verwante website vermelde datum van bijwerking of vernieuwing mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op enige verwante website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden in de Servicevoorwaarden mag u de site of inhoud niet gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen tot onwettige handelingen aan te zetten; (c) om internationale, federale, provinciale, staats- of lokale regels en wetten te schenden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, zwartmaken, bedreigen of discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of schadelijke code te uploaden of verzenden die de Dienst, gerelateerde of andere websites of internet beïnvloedt of kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om beveiligingsfuncties van de Dienst, gerelateerde of andere websites of internet te verstoren of omzeilen. Wij mogen uw gebruik van de Dienst of gerelateerde websites beëindigen bij overtreding.

ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen intrekken of de Dienst op elk moment zonder kennisgeving aan u kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de Dienst volledig voor uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden) voor uw gebruik aangeboden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende verklaring, garantie of voorwaarde, waaronder alle stilzwijgende garanties of voorwaarden inzake verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
PROGAIN, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, Dienstverleners of licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard ook, waaronder gederfde winst, inkomsten of besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze berust op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins en voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst of via de Dienst verkregen producten, of uit andere claims die met dat gebruik verband houden, waaronder fouten of weglatingen in inhoud of verlies door gebruik van de Dienst of via de Dienst gepubliceerde, verzonden of beschikbaar gestelde inhoud of producten, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige rechtsgebieden uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, wordt onze aansprakelijkheid daar beperkt tot het wettelijk toegestane maximum.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING
U stemt ermee in PROGAIN en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, Dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen claims of eisen van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit uw schending van deze Servicevoorwaarden, de daarin opgenomen documenten, enige wet of rechten van derden.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke recht en wordt het onafdwingbare deel geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden. Die vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Als u naar ons uitsluitende oordeel een bepaling of voorwaarde van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of als wij vermoeden dat u dit niet hebt gedaan, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt dit geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst geplaatste beleidsregels of operationele regels vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de uitleg van deze Servicevoorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig de wetten van Hongkong. 

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, enig deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na de plaatsing van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar support.progain@gmail.com.
Onze contactgegevens staan hieronder:

E-mail: support.progain@gmail.com

WhatsApp: +12013121773

Beschikbaar: vrijdag, zaterdag, zondag, maandag, dinsdag 11am – 7pm EST